1.  Introducción. Organización

• Introducción a Seis Sigma
  • Juego de las puertas
• Organización. Funciones del equipo directivo.

2.  Etapas

• Etapas Seis Sigma. Caso Motopizza

3.  DEFINIR

• Etapa DEFINIR
  • Anexo: El QFD
  • Anexo: Costes de la no calidad
  • Anexo: Trabajo en equipoLa importancia de medir. Papel protagonista de la medición en los proyectos Seis Sigma
     
• Plantilla para el SIPOC
• Plantilla para el Project Charter
   
• Check List final de la etapa Definir

4.  MEDIR

• Etapa MEDIR
• Métricas Seis Sigma
  • Plantilla para el caso “Cartas dentro”
     
• Check List final de la etapa Medir

5.  Herramientas para la Mejora

• Herramientas para la Mejora
  • Ejercicios sobre herramientas para la mejora
  • Ejercicios con la catapulta. Entrega 1

6.  Estadística descriptiva. Gráficos Multi-Vari

• Introducción a la estadística. Estadística descriptiva
  • Ejercicios sobre estadística descriptiva
• Gráficos Multi-Vari
  • Ejercicios sobre gráficos Multi-Vari

7.  Análisis de procesos. iGrafx

• Análisis y mejora de procesos
  • Instrucciones para el juego “Cartas dentro”
• Pequeño manual de iGrafx

8.  Distribuciones de probabilidad. Estudios de capacidad

• Modelización de la variabilidad. Distribuciones de probabilidad
  • Ejercicios sobre variabilidad y ley Normal
• Estudios de capacidad
  • Plantillas para estudios de capacidad
  • Ejercicios sobre estudios de capacidad

9.  Muestreo. Estudios de R&R

• Muestreo
• Estudios de R&R
  • Plantilla para ejercicio sobre estudio de R&R para atributos

10.  ANALIZAR

• Etapa ANALIZAR
• Check List final de la etapa Analizar

11.  Contraste de hipótesis

• Contraste de hipótesis
  • Ejercicios sobre contraste de hipótesis
  • Ejercicios con catapulta. Entrega 2

12.  Diseño de experimentos

• Diseño de experimentos
  • Test de autoevaluación. Ejercicios sobre diseño de experimentos
  • Enunciado del caso de las llantas de aluminio. Programa

13.  Diseños robustos

• Diseños robustos
  • Enunciado del caso de la fábrica de piensos. Programa

14.  MEJORAR. Creatividad

• Etapa MEJORAR
• Creatividad
• Check List final de la etapa Mejorar

15.  AMFE. Poka-Yoke

• AMFE
  • Plantilla para AMFE
• Poka-Yoke

16.  Regresión

• Correlación y regresión
  • Ejercicios sobre modelización de ecuaciones de regresión
  • Ejercicios con catapulta. Entrega 3

17.  CONTROLAR

• Etapa CONTROLAR
• Check List final de la etapa Controlar

18. Control estadístico de procesos (SPC)

• Control estadístico de procesos
• Ejercicios sobre control estadístico de procesos

19.  Casos prácticos

• Caso de la Caja Cooperativa Profesional
• Caso de los tubos de silicona
   

20.  Tablas. Ejercicios finales. Bibliografía

• Tabla Ley Normal
• Tabla de equivalencias PPN-Sigmas del proceso
• Ejercicios finales
• Bibliografía

 

OTRO MATERIAL

El material anterior se completa con:

• Libro: “Estadística Práctica con MINITAB”, de P. Grima, Ll. Marco y X. Tort-Martorell. Ed. Prentice Hall, 2004

• CD “Aprendiendo iGrafx”.

• CD con la licencia académica del paquete de análisis estadístico “Minitab”.